curso Protocolo [+]

Este curso Protocolo se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 23% si lo realiza en papel y además es más barato actualmente porque tiene una BECA (hasta fin de existencias).

La matrícula del curso Protocolo está abierta permanentemente, es decir puedes realizarlo en cualquier momento del año.

Para realizar este curso Protocolo no se exige ningún requisito previo por lo que lo podrán realizar todos los interesados en adquirir dichos conocimientos y especializarse en dicha área.

Al realizar el curso Protocolo, tan solo deberás tener en cuenta que por normativa de la Universidad no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.

Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Protocolo y relaciones públicas de alumnos que ya lo han realizado.

Tras aprobar la evaluación del curso obtendrás un título de un curso de formación continua acreditado por la Universidad de Nebrija, de 125 horas baremables y 5 créditos Universitarios Europeos (ECTS) el cual recibirás en un plazo de 2 meses (puedes solicitar un certificado provisional en caso de necesitar un documento acreditativo en un menor plazo de tiempo).

Este título de curso Protocolo es tramitado y emitido directamente por la Universidad y firmado por su rector el cual le otorga validez en procesos selectivos ante bolsas y oposiciones, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

La titulación del curso Protocolo la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Este curso Protocolo tiene como objetivo aportar las técnicas básicas para desenvolverse con profesionalidad en todo tipo de situaciones y eventos, pues sabrán proyectar la imagen individual e institucional deseada en el entorno laboral.

Índice del temario del curso curso Protocolo:

1. Protocolo 

1.1. Introducción 
1.2. Definición 
1.3. Origen y evolución del protocolo 
1.4. Conceptos básicos del protocolo
1.5. Importancia del dominio del protocolo en las empresas de hostelería y proyección de los actos protocolarios 
1.6. Reglas básicas del protocolo 
1.7. Tipos de protocolo: institucional, empresarial, eclesiástico, militar, deportivo, real y social 

2. Aplicación del protocolo institucional 

2.1. Introducción 
2.2. Definición 
2.3. Elementos de Estado del protocolo institucional 
2.4. Protocolo de la Administración General del Estado
2.5. Organismos internacionales relacionados con las empresas del sector
2.6. Tratamientos protocolarios
2.7. Normativa en materia de protocolo sobre precedencias en los actos oficiales públicos
2.8. Organización de invitados
2.9. Las visitas de Estado 

3. Aplicación del protocolo empresarial 

3.1. Introducción 
3.2. Definición del protocolo empresarial 
3.3. Objetivos de actos protocolarios empresariales
3.4. Diseño y elementos de los actos protocolarios empresariales
3.5. Tipos de actos protocolarios empresariales
3.6. La despedida 

4. Elaboración del programa y cronograma de un acto 

4.1. Introducción 
4.2. Fases en la organización de actos
4.3. Confección del presupuesto económico: recursos necesarios para organizar actos
4.4. Programa y cronograma del acto 
4.5. Diseño de invitaciones 
4.6. La coordinación del evento 

5. Protocolo eclesiástico, militar y deportivo 

5.1. Introducción 
5.2. El protocolo eclesiástico
5.3. El protocolo militar
5.4. El protocolo deportivo

6. Protocolo real y protocolo social 

6.1. Introducción 
6.2. Definición de protocolo real 
6.3. Línea sucesoria de la corona 
6.4. El registro civil de la Familia Real 
6.5. La Casa de Su Majestad el Rey
6.6. Consejos prácticos para eventos que se rigen por el protocolo real
6.7. Los tratamientos en el protocolo real 
6.8. Definición de protocolo social 
6.9. La etiqueta en el vestir
6.10. La mesa
6.11. El Protocolo a nivel mundial

7. Las relaciones públicas 

7.1. Introducción 
7.2. Concepto 
7.3. Origen y antecedentes históricos 
7.4. El profesional de las relaciones públicas
7.5. Objetivos de las relaciones públicas 
7.6. El departamento de relaciones públicas
7.7. Ética de la profesión de los relaciones públicas 

8. Aplicaciones de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico 

8.1. Introducción 
8.2. Elementos de las relaciones públicas 
8.3. Aplicación de los fundamentos de las relaciones públicas: el público y la adecuación de la actividad
8.4. Fases en la aplicación y valoración de las relaciones públicas en el ámbito turístico empresarial e institucional 
8.5. La identidad corporativa
8.6. La identidad institucional 
8.7. La imagen corporativa
8.8. Elaboración del manual corporativo o de imagen 
8.9. La imagen del turismo español 

9. Las relaciones públicas y la comunicación 

9.1. Introducción 
9.2. Proceso de comunicación
9.3. Comunicación verbal: técnicas de expresión 
9.4. Comunicación no verbal
9.5. Habilidades sociales
9.6. La comunicación en las organizaciones
9.7. Comunicación con los clientes según su tipología 
9.8. Atención al cliente
9.9. Actitudes de atención al cliente
9.10. El valor de la discreción en el ámbito laboral

10. Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos 

10.1. Introducción 
10.2. Aplicación de los recursos de las relaciones públicas en el sector turístico: instrumentos informativos

11. Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos 

11.1. Introducción 
11.2. Instrumentos demostrativos
11.3. Instrumentos valorativos: instrumentos de mejora continua

12. Aplicación práctica de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial 

12.1. Introducción 
12.2. La crisis empresarial
12.3. Elaboración de un plan de crisis
12.4. Causas de situaciones de crisis en empresas del sector turístico
12.5. La gestión de crisis en una empresa del sector turístico. Estudio de un caso práctico 

Glosario

Este curso de Protocolo y relaciones públicas se realiza en formato papel, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Recibirás los materiales en la dirección que nos indiques.

Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.

En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.

Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.

Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.

Curso de protocolo

Con este curso de protocolo destacarás en cualquier ocasión. Aprende las claves para desenvolverte con elegancia y confianza en eventos sociales, empresariales y diplomáticos. Nuestro equipo de docentes te enseñará las normas y reglas de comportamiento para cada situación, desde comidas formales hasta reuniones de negocios.

con este curso de protocolo te convertirás en un referente de cortesía y profesionalismo, aprendiendo a gestionar correctamente las presentaciones, saludos y conversaciones, así como a manejar los gestos y la postura para proyectar una imagen segura y empoderada.

¿Cómo se hace curso Protocolo en Carpe Diem?

Hacer un curso Carpe Diem es muy sencillo y éstos presentan características que te facilitarán el aprendizaje y la consecución del título que necesitas.

Este curso Protocolo es online, económico y se realiza desde casa, contando con docentes a tu disposición que resuelven cualquier tipo de duda en la realización. Administras el tiempo como quieras, formándote cómodamente.

1. Te matriculas y accede a él rápidamente.
2. Una vez comprendido el temario con ayuda del material complementario y de la asistencia tutorial.
3. Realizas la evaluación y cuando apruebes, recibirás el título el cuál certificará tu aprendizaje con sello de calidad.

No lo dudes y fórmate con Carpe Diem

Premios de Formación Carpe Diem que avalan el curso protocolo

Así que, ¡no pierdas la oportunidad de formarte cómodamente y adquirir esta formación para acreditar tus competencias profesionales formativas!

La trayectoria de Formación Carpe Diem acumula numerosos galardones y distinciones que han sido otorgados por distintas entidades que reconocen nuestra profesionalidad e innovación en el campo de la formación.

Y es que nada es casual, es fruto del trabajo bien hecho

- Premios Excelencia Educativa, promovido por la Fundación Gala en colaboración con la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN), en las siguientes categorías:

• Mejor Centro de Formación Online Multidisciplinar
• Mejor Centro de Formación Profesional Multidisciplinar
• Mejor Profesorado Especializado en la Formación Online

- Premio Europeo de Innovación, Moda, Cultura y Enseñanza, mejor centro de formación profesional online, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI).

- Premio CEO del Año 2023, galardón que organiza el periódico La Razón.

- XII Premios Nacionales El Suplemento, Categoría mejor Centro de Formación, organizado por el El Suplemento del diario El País.