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¿Por qué debes realizar el curso de gobernanta?
Con el curso de Gobernanta de Hotel puedes acceder a puestos de empleo tanto del sector privado como del público, siendo válido en bolsas de empleo y oposiciones, además de proporcionarte méritos y reforzar la potencialidad de tu currículum ante procesos de selección de personal.
Con este curso de Gobernanta de Hotel obtendrá conocimientos desarrollados sobre el papel del gobernante/a, sus funciones y organización, como por ejemplo las características del área de alojamiento, las normas ético-profesionales, la supervisión y control de los trabajos y la distribución y planificación del trabajo entre otros temas.
España es uno de los países en el que más turistas se mueve, por eso, los establencimientos hoteleros es un sector que tiene mucha demanda. Por ello, este Gobernante/a te prepara para el acceso de puestos de trabajo en un sector en auge.
Este curso de Gobernanta de Hotel se realiza desde casa, por lo que no necesitas desplazarte para su realización. Es un curso dirigido a todos los interesados que quieran adquirir conocimientos en esta área y ahora tiene un descuento aplicado del 29% en papel y del 31 % si lo realizas online .
Características del Curso gobernanta de hotel
Modalidad Online
Horas acreditadas
150 horas
AcompañamientoPersonalizado
Sin requisitos
6 meses máximo 
Con TÍTULO
¿Qué opinan los alumnos de Formación Carpe Diem?
En Formación Carpe Diem, ofrecemos cursos online excepcionales, y construimos experiencias educativas que transforman vidas. Escucha lo que nuestros alumnos dicen de nosotros:
Muy interesante y bien resumido todo.
La verdad que es un curso muy bueno yo trabaje. Bastante de camarera de pisos y con este curso de...
Ha sido interesante y me ha sido fácil estudiarlo
Muy buena experiencia...e aprendido mucho..haré más cursos con vosotros
Muy completo. Me ha parecido interesante.
El curso es bastante bueno y completo, muy contenta con todo, esperando mi nota
Está perfecto super bien explicado.
He adquirido numerosos conocimientos de manera innovadora y actualizada, me han facilitado las...
Excelente muy completo
Un curso muy completo, muy amigable a la hora del temario, con lenguaje simple, claro y directo. He...
Este curso de Gobernanta de Hotel se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 29% en papel y del 31 % si lo realiza online .
La matrícula del Gobernante/a está abierta permanentemente, es decir puedes realizarlo en cualquier momento del año.
Para realizar este curso de Gobernanta de Hotel no se exige ningún requisito previo por lo que lo podrán realizar todos los interesados en adquirir dichos conocimientos y especializarse en dicha área.
Al realizar Gobernante/a, tan solo deberás tener en cuenta que por normativa de la Universidad no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.
Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Gobernante/a de alumnos que ya lo han realizado.
Tras aprobar la evaluación del curso obtendrás un título de un curso de formación continua acreditado por la Universidad de Nebrija, de 150 horas baremables y 6 créditos Universitarios Europeos (ECTS) el cual recibirás en un plazo de 2 meses (puedes solicitar un certificado provisional en caso de necesitar un documento acreditativo en un menor plazo de tiempo).
Este título de curso de Gobernanta de Hotel es tramitado y emitido directamente por la Universidad y firmado por su rector el cual le otorga validez en procesos selectivos ante bolsas y oposiciones, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.
La titulación del curso de Gobernanta de Hotel la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.
El objetivo de este curso de Gobernanta de Hotel es aportar los conocimientos y funciones de la gobernanta de hotel:
- Selección de personal.
- Formación del personal.
- Revisión de la calidad de la limpieza.
- Control de lavandería.
- Eliminación de manchas en distintas superficies.
- Planificación ante posibles incidentes.
- Compras de todo lo que respecta al departamento.
- Creación de turnos de trabajo y vacaciones.
- Partes de mantenimiento de habitaciones .
MÓDULO 1: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
1.1 Estructura organizativa del departamento de pisos
1.2 Gestión operativa del departamento
MÓDULO 2: PROCESOS DE LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
2.1 Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles de limpieza
2.2 Ejecución de procesos de limpieza y puesta a punto
2.3 Control de calidad y cumplimiento de normas de seguridad e higiene
MÓDULO 3: GESTIÓN DE LAVANDERÍA, PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
3.1 Gestión de lavandería en el departamento de pisos
3.2 Procesos de planchado y presentación de ropa
3.3 Arreglo y mantenimiento de prendas
MÓDULO 4: ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL HUÉSPED
4.1 Protocolos de atención al cliente en el departamento de pisos
4.2 Gestión de la experiencia del cliente.
MÓDULO 5: SOSTENIBILIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS
5.1 Principios de sostenibilidad aplicados a la gestión hotelera
5.2 Buenas prácticas ambientales en el área de pisos
MÓDULO 6: CASOS PRÁCTICOS RESUELTOS
MÓDULO 7: GLOSARIO DE TÉRMINOS ESPECIALIZADOS
Este curso de Gobernante/a se realiza en formato papel o por Internet, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Si solicitas realizar la formación por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibir los materiales en formato papel en la dirección que nos indiques.
Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.
En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.
Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.
Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.
Para matricularte en este curso de Gobernanta de Hotel: Pulsa el botón "Comprar curso" de la parte superior de esta página y rellena tus datos personales para terminar la matrícula. Posteriormente, recibirás un email de confirmación con los datos de acceso y podrás comenzar a realizarlo.
La evaluación de curso de Gobernanta de Hotel es muy sencilla y contiene preguntas tipo test y de desarrollo.
Si solicitas realizar la evaluación Por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibirla junto al resto del material, en formato papel.
Para realizar la evaluación de Gobernante/a dispones de Ayuda Técnica y Profesional a través del Aula Virtual, Email o Teléfono y una vez corregida la misma, tu tut@r se pondrá en contacto contigo para notificarte su resultado, y tras aprobar el curso se procederá a tramitar tu Título Acreditado por la Universidad de Nebrija.
Con este curso de gobernanta podrá ocupar puestos de trabajo como:
- Gobernantes (hostelería)
- Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos
- Encargados de lencería y lavandería (hostelería)
- Mayordomos de hostelería
- Subgobernantes o encargados de sección del servicio de pisos y limpieza
El precio del curso de Gobernanta de Hotel por Internet es de 87.00 € (ó 99.00 € si prefieres recibir los materiales en formato papel en el domicilio que nos indiques en tu matrícula). Lo gastos de envío de la formación son GRATIS.
Oferta válida desde el 01/03/2025 hasta el 30/04/2025.
Puedes elegir entre las siguientes Formas de Pago:
- Contrareembolso: el pago de la formación se realiza en efectivo, cuando se recibas el material.
- Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíanos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com) o whatsapp (637652343), especificando tu nombre o DNI en la transferencia.
- Por Tarjeta: Nos tienes que indicar tu nº de tarjeta, fecha de caducidad y CVC2 (tres dígitos detrás de la tarjeta).
- Por Paypal.
- Por Bizum.
Descuentos
- Plan Amigo: 15% descuento, aplicable sólo a la modalidad papel. Si alguien te deja los materiales, obtendrás este descuento adicional. La evaluación la realizas online, a través del Aula Virtual.
El curso de Gobernanta/e que ofrece Formación Carpe Diem tiene un precio de 113€. Se realiza de forma muy cómoda y sencilla, en papel, recibiendo el temario en el domicilio y pudiendo escoger realizar la evaluación online o en papel. Con el curso obtendrás un título acreditado con 125 horas por la Universidad Antonio de Nebrija. Por tanto, esta formación te dará mayor visibilidad ante procesos selectivos, para acceder a puestos de trabajo.
En toda etiqueta de un detergente o producto de lavado o desmanchado de ropa debe aparecer el pictograma de peligrosidad correspondiente. En la información que debe contener podrás encontrar:
- Denominación de la sustancia o nombre común y/o número de identificación.
- Concentración de la sustancia en su caso.
- Nombre y dirección del fabricante o suministrador.
- Pictogramas de peligro.
- Riesgos específicos y ejemplos de comparativa como inflamable, tóxico por inhalación o que irrita los ojos y la piel.
- Consejos de prudencia y ejemplos de comparativa como manténgase fuera del alcance de los niños o manténgase lejos del calor.
El pictograma peligro para la salud nos advierte de los daños que le puede ocasionar a nuestra salud la sustancia o la mezcla que contiene el producto. Los productos que contienen este pictograma pueden ser cancerígenos, mutágenos, tóxicos para la reproducción, causar efectos graves sobre los pulmones, modificar el funcionamiento del sistema nervioso o el hígado y/o provocar alergias, asma o dificultades respiratorias.
En el curso de Gobernante/a que ofrece Formación Carpe Diem se trata este pictograma, entre otros, que presenta una nueva simbología, y que nos avisa de que se trata de productos tóxicos o muy tóxicos, ya sea por inhalación, ingestión o por contacto con la piel. El cual irá acompañado de la palabra "peligro".
Entendemos por suciedad a la aparición de manchas en la ropa que hacen que su aspecto físico no sea aceptable. La suciedad puede clasificarse por su origen y por su naturaleza. En esta última, podemos ver varios tipos de suciedad:
- Pigmentarias: hollín, arenillas, etc. Suelen eliminarse en el lavado.
- Biológicas: sangre, sudor, etc. Son difíciles de eliminar.
- Grasas: aceite, mantequilla, cremas, etc. Tienen que ser eliminadas con sustancias absorbentes y/o desengrasantes o con disolventes y de forma lo más inmediata posible.
- Coloreadas: vino, café, hierba, etc. Precisan el uso de colorantes para su eliminación.
- Mixtas: maquillaje, carmín, chocolate, etc. Están compuestas de grasas y colorantes o proteínas y colorantes, etc. Su eliminación es complicada.
En el curso de Gobernante/a que ofrece Formación Carpe Diem se dan las distintas técnicas para hacer frente a los tipos de suciedad en la ropa y a cómo tratarlos.
En Formación Carpe Diem aprenderás con el curso de gobernante las funciones que desempeñan las cuales son la formación y selección del personal, control de la lavandería y revisión de la calidad de limpieza, planificación de posibles incidentes, eliminación de manchas, las compras necesarias del departamento, organización de turnos y vacaciones, partes del mantenimiento de las habitaciones…
En Formación Carpe Diem tenemos disponible el curso de gobernanta el cual te enseña a manejar las situaciones de tu equipo, el gobernante de hotel es muy importante sobre todo en España ya que es uno de los países con más movimiento de turistas, los hoteles son un sector muy demandado por esto desempeñan un trabajo con mucha responsabilidad y muy importante.
En Formación Carpe Diem podrás formarte del curso de gobernante acreditado por la Universidad de Nebrija, no es necesario para poder realizarlo ningún requisito previo, este curso está disponible para todos los interesados que quieran tener conocimiento sobre esto y especializarse en el área, con este curso puedes presentarte en puestos de empleo del sector público y privado siendo válido en bolsa de empleo y oposiciones salvo criterio de exclusión de la entidad convocante.
Curso de gobernanta
El curso de gobernanta trata la selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Es decir, los productos específicos de limpieza de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, la limpieza y mantenimiento de maquinaria y equipos, así como procedimientos de búsqueda y tratamiento de proveedores.
Gobernanta
La gobernanta se encargará de multitud de funciones y deberá conocer el desarrollo correcto de tales, como los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos o los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
Curso gobernanta de hotel
Toda persona que quiera realizar un curso gobernanta de hotel puede realizarlo de forma muy sencilla con el curso que ofrece Formación Carpe Diem. El temario que se va a encontrar es muy completo, abordando desde conceptos básicos como los detergentes y limpiadores según Reglamentación Técnico-Sanitaria o productos específicos de limpieza según superficie a tratar.
Curso gobernanta
Las técnicas de planchado de ropa ya sea de ropa plana o de ropa cerrada se dan en el curso gobernanta. Con ello, también los problemas que puedan surgir a la hora del planchado de ropa y el planchado y método a aplicar para los diferentes tejidos, desde hilo, algodón, lana, tergal, terciopelo o tejidos almidonados. Cada clase de tejido requiere una humedad, temperatura y un tratamiento adecuado según el cuadro que se muestra a continuación.
Estudios necesarios para ser gobernanta de hotel
Todos los interesados en especializarse y tener conocimientos en el área de gobernante podrán realizar el curso ya que este no tiene ningún requisito previo.
Funciones de una gobernanta
El gobernante es la persona responsable de los servicios en hoteles, apartamentos, hospitales, instituciones, residencias. Se encargan de organizar su departamento responsable tanto tareas como vacaciones, la limpieza, las compras del departamento.
¿Cómo se hace el curso de Gobernanta de hotel en Carpe Diem?
Hacer un curso Carpe Diem es muy sencillo y éstos presentan características que te facilitarán el aprendizaje y la consecución del título que necesitas.
Este curso de Gobernanta de Hotel es online, económico y se realiza desde casa, contando con docentes a tu disposición que resuelven cualquier tipo de duda en la realización. Administras el tiempo como quieras, formándote cómodamente.
- Te matriculas y accede a él rápidamente.
- Una vez comprendido el temario con ayuda del material complementario y de la asistencia tutorial.
- Realizas la evaluación y cuando apruebes, recibirás el título el cuál certificará tu aprendizaje con sello de calidad.
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No lo dudes y fórmate con Carpe Diem
Premios de Formación Carpe Diem que avalan el curso gobernanta hotel
Así que, ¡no pierdas la oportunidad de formarte cómodamente y adquirir esta formación para acreditar tus competencias profesionales formativas!
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La trayectoria de Formación Carpe Diem acumula numerosos galardones y distinciones que han sido otorgados por distintas entidades que reconocen nuestra profesionalidad e innovación en el campo de la formación.
Y es que nada es casual, es fruto del trabajo bien hecho
- Premios Excelencia Educativa, promovido por la Fundación Gala en colaboración con la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN), en las siguientes categorías:
- Mejor Centro de Formación Online Multidisciplinar
- Mejor Centro de Formación Profesional Multidisciplinar
- Mejor Profesorado Especializado en la Formación Online
- Premio Europeo de Innovación, Moda, Cultura y Enseñanza, mejor centro de formación profesional online, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI).
- Premio CEO del Año 2023, galardón que organiza el periódico La Razón.
- XII Premios Nacionales El Suplemento, Categoría mejor Centro de Formación, organizado por el El Suplemento del diario El País.
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