curso de Conserje [+]

Este curso de Conserje se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 26% en papel y del 22 % si lo realiza online .

La matrícula del curso de Conserje está abierta permanentemente, es decir puedes realizarlo en cualquier momento del año.

Para realizar este curso de Conserje no se exige ningún requisito previo por lo que lo podrán realizar todos los interesados en adquirir dichos conocimientos y especializarse en dicha área.

Al realizar el curso de Conserje, tan solo deberás tener en cuenta que por normativa de la Universidad no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.

Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Ordenanza y Conserje de alumnos que ya lo han realizado.

Con el curso de Conserje obtienes un título avalado por la Universidad EUNEIZ denominado Ordenanza y Conserje con 300 horas acreditadas y 12 créditos, otorgándote conocimientos específicos que reforzarán tu currículum, además de conseguir un

Título Propio de la Universidad EUNEIZ .

La titulación de Ordenanza y Conserje la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Realizar un curso conserje ordenanza homologado tiene como objetivo conocer en profundidad la Constitución Española y la organización del Estado, el régimen local español, los derechos y los procedimientos administrativos, y el personal al Servicio de las Entidades Locales. Saber las funciones y las tareas de las Ordenanzas y Conserjes. Comprender la información y atención al público, control de accesos, apertura y cierre de locales, correspondencia, almacenamiento de materiales, máquinas reproductoras y prevención de riesgos laborales.

Módulo 1. La Constitución Española y su Influencia en la Administración Pública
1.1   La Constitución Española: concepto, características y estructura.
1.2   Derechos y libertades fundamentales de los ciudadanos: desarrollo y protección.
1.3   La Corona: funciones y representación institucional.
1.4   Las Cortes Generales: composición, funciones y relevancia legislativa.
1.5   El Gobierno y la Administración Pública: estructura y competencias.
1.6   El Poder Judicial: independencia y organización del sistema judicial.
1.7   Organización territorial del Estado: Estado, Comunidades Autónomas, Provincias y Municipios.
1.8   El Tribunal Constitucional y su papel en la garantía de los derechos constitucionales.
1.9   Procedimiento de reforma de la Constitución Española: requisitos y fases.

Módulo 2. Régimen Jurídico del Municipio y la Provincia en España
2.1   Concepto de Entidades Locales y su importancia dentro del Estado.
2.2   El Municipio: organización, competencias y funcionamiento administrativo.
2.3   La Provincia: competencias, representación y estructura de gestión.
2.4   Órganos de gobierno en las entidades locales: Alcaldía, Pleno y Comisiones.
2.5   La relación entre los municipios y las comunidades autónomas.
2.6   Legislación aplicable al Régimen Local: Ley de Bases del Régimen Local.

Módulo 3. Derecho Administrativo y Procedimientos Administrativos Básicos
3.1   Definición y características del Derecho Administrativo.
3.2   Fuentes del Derecho Administrativo: legislación, jurisprudencia y doctrina.
3.3   El acto administrativo: elementos, requisitos y eficacia.
3.4   Procedimiento administrativo común: principios generales y fases.
3.5   Los recursos administrativos: tipos y vías de impugnación.
3.6   Transparencia y acceso a la información pública en la Administración.

Módulo 4. El Personal al Servicio de las Entidades Locales
4.1   Tipos de personal en las Entidades Locales: funcionarios, personal laboral y eventual.
4.2   Régimen jurídico aplicable a los empleados públicos.
4.3   Derechos y deberes de los empleados públicos: código de conducta y principios éticos.
4.4   Régimen disciplinario y de incompatibilidades.
4.5   Formación y promoción interna en el ámbito de la Administración Local.

Módulo 5. Políticas de Igualdad y Protección contra la Discriminación
5.1   Marco normativo de la igualdad de género: Ley Orgánica 3/2007.
5.2   Medidas para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral.
5.3   Normativa y estrategias contra la violencia de género: Ley Orgánica 1/2004.
5.4   Protocolos de actuación ante situaciones de discriminación o acoso en el trabajo.
5.5   Perspectiva de género en la Administración Pública.

Módulo 6. Funciones y Responsabilidades del Ordenanza y Conserje
6.1   Definición y características del puesto de Ordenanza y Conserje.
6.2   Competencias básicas y responsabilidades principales.
6.3   Normativa aplicable a la actividad del personal de conserjería.
6.4   Relación del conserje con el resto del personal de la entidad.
6.5   Actuación ante situaciones excepcionales y emergencias.

Módulo 7. Atención al Público y Comunicación Interpersonal
7.1   Importancia de la comunicación en la función del conserje.
7.2   Atención presencial: técnicas de cortesía y protocolo.
7.3   La atención telefónica: normas de comunicación efectiva.
7.4   Resolución de conflictos y gestión de situaciones difíciles con el público.
7.5   Atención a personas con necesidades especiales: normativa y buenas prácticas.

Módulo 8. Control de Accesos y Seguridad en los Edificios
8.1   Procedimientos de identificación y registro de visitantes.
8.2   Normativa sobre acceso a edificios públicos y privados.
8.3   Actuación en situaciones de seguridad: protocolos de control y vigilancia.
8.4   Colaboración con los cuerpos de seguridad en la protección de instalaciones.

Módulo 9. Apertura y Cierre de Edificios y Gestión de Instalaciones
9.1   Procedimientos para la apertura y cierre de edificios públicos y privados.
9.2   Puesta en marcha y apagado de instalaciones técnicas.
9.3   Inspección diaria de seguridad y control de anomalías.

Módulo 10. Manejo y Distribución de Correspondencia y Objetos
10.1Clasificación y distribución de correspondencia interna y externa.
10.2Gestión de paquetes y documentación sensible.
10.3Uso de valijas internas y sistemas de correo certificado.

Módulo 11. Almacenamiento, Traslado de Materiales y Cargas
11.1Organización del almacén y control de inventarios.
11.2Técnicas de manipulación y transporte de cargas pesadas.
11.3Uso de carretillas y sistemas de elevación segura.

Módulo 12. Manejo de Equipos de Oficina y Soporte Administrativo
12.1Uso de fotocopiadoras, impresoras, encuadernadoras y otros dispositivos.
12.2Mantenimiento básico y resolución de incidencias en equipos de oficina.
12.3Apoyo en tareas administrativas y ofimáticas básicas.

Módulo 13. Régimen de Precedencias y Protocolo en Eventos
13.1Normas de precedencia en actos oficiales.
13.2Organización de reuniones y eventos en la entidad.
13.3Preparación de medios materiales para eventos y reuniones institucionales.

Módulo 14. Revisión y Mantenimiento Básico de Instalaciones
14.1Inspección y reposición de materiales de oficina y suministros.
14.2Supervisión del estado de los equipamientos.
14.3Identificación y reporte de desperfectos y anomalías técnicas.

Módulo 15. Equipos Audiovisuales y Sistemas de Sonido
15.1Tipos de equipos de proyección y sonido.
15.2Configuración y uso básico de sistemas audiovisuales.
15.3Mantenimiento preventivo y resolución de fallos básicos.

Módulo 16. Prevención de Riesgos Laborales en el Puesto de Conserjería
16.1Marco normativo en prevención de riesgos laborales.
16.2Factores de riesgo específicos del puesto de conserje.
16.3Ergonomía y prevención de lesiones musculoesqueléticas.
16.4Riesgos eléctricos y medidas preventivas.

Módulo 17. Seguridad en el Trabajo y Actuación ante Emergencias
17.1Planes de emergencia y evacuación de edificios.
17.2Medidas de actuación ante incendios: uso de extintores y evacuación.
17.3Protocolo de actuación ante accidentes laborales.
17.4Primeros auxilios básicos en el entorno laboral.

Módulo 18. Casos prácticos
18.1Caso práctico 1: Organización y control de accesos en un evento oficial.
18.2Caso práctico 2: Manejo de una situación de emergencia en un edificio público.
18.3Caso práctico 3: Resolución de un conflicto con el público en la atención al usuario.
18.4Caso práctico 4: Distribución eficiente de correspondencia en una entidad de gran tamaño.18.5Caso práctico 5: Aplicación de medidas preventivas en la manipulación de cargas.

Módulo 19. Glosario

Bibliografía

Este curso de Ordenanza y Conserje se realiza en formato papel o por Internet, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Si solicitas realizar la formación por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibir los materiales en formato papel en la dirección que nos indiques.

Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.

En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.

Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.

Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.

Cursos de conserje

Este cursos puntuables para conserje se reealiza desde casa y ofrece una introducción al campo de la conserjería al profundizar en temas como el Derecho y Procedimientos Administrativos, el personal al servicio de las Entidades Locales, las Políticas de Igualdad de Género y la Ley Orgánica para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, entre otros.

Los estudiantes también aprenderán sobre las funciones de los ordenanzas y conserjes, la información y atención al público, el control de accesos, el almacenamiento y traslado de materiales y enseres, el manejo de máquinas reproductoras, etc.

En general, este curso de Conserjeles dará a los estudiantes el conocimiento necesario para desempeñar este puesto de forma profesional.
Si te interesa aprender el trabajo de conserje, entonces este curso de Conserje es la mejor opción para ti.

¿Qué se necesita para ser conserje?

Si tienes curiosidad por conocer más sobre esta profesión, desde manejo de seguridad, manejo de equipo, mantenimiento de instalaciones, protocolos y más, este curso de Conserje es el que necesitas. Aprenderás lo esencial para desempeñar esta función de forma profesional. Tendrás todas las herramientas necesarias para empezar con el trabajo de conserje. El curso de conserje puede ayudarte a tener mayor conocimiento de una actividad derivada del trabajo de recepción. Se trata de una oportunidad para complementar tus habilidades existentes. Al completar el curso de conserje, recibirás un certificado de conocimiento avanzado en conserjería que aumentará tu potencial de empleo. ¡Explora el mundo de la conserjería con un curso de conserje a distancia!

Los conserjes y ordenanzas pueden trabajar en hoteles, edificios públicos, hospitales, escuelas, oficinas, edificios comerciales, instituciones cívicas, grandes centros de compras, editoriales, teatros y cines, entre otros. El trabajo de conserje u ordenanza generalmente implica tareas de mantenimiento, operación y seguridad, atender al público, monitorear y controlar el acceso a la propiedad, entrega de paquetería, así como prevenir situaciones de incendio, emergencias y accidentes.

¿Cómo se hace el curso conserje en Carpe Diem?

Hacer un curso conserje en Carpe Diem es muy sencillo y éstos presentan características que te facilitarán el aprendizaje y la consecución del título que necesitas.

Este curso de Conserje es económico y se realiza desde casa, contando con docentes a tu disposición que resuelven cualquier tipo de duda en la realización. Administras el tiempo como quieras, formándote cómodamente.

1. Te matriculas y accede a él rápidamente.
2. Una vez comprendido el temario con ayuda del material complementario y de la asistencia tutorial.
3. Realizas la evaluación y cuando apruebes, recibirás el título el cuál certificará tu aprendizaje con sello de calidad.

¿Qué certificación consigo con el curso conserje ordenanza homologado?

• Al completar con éxito el curso conserje ordenanza homologado, conseguirás un título acreditado por la Universidad el cuál podrás usar para conseguir méritos en procesos selectivos, bolsas, oposiciones, etc y que por tanto serán reconocidos en el ámbito profesional.
• El curso de Conserje otorga título acreditado por Universidades asegurando un contenido de calidad y siendo la certificación válida en todo el territorio nacional.
• Al aprobar el curso de Conserje, los estudiantes reciben un título que acredita sus competencias en el área seleccionada.

En Formación Carpe Diem, puedes especializarte con curso de Conserje. Además puedes realizar un Experto al mejor precio posible y con la calidad Carpe Diem.

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Premios de Formación Carpe Diem que avalan el curso conserje

Así que, ¡no pierdas la oportunidad de formarte cómodamente y adquirir esta formación para acreditar tus competencias profesionales formativas!

La trayectoria de Formación Carpe Diem acumula numerosos galardones y distinciones que han sido otorgados por distintas entidades que reconocen nuestra profesionalidad e innovación en el campo de la formación.

Y es que nada es casual, es fruto del trabajo bien hecho

- Premios Excelencia Educativa, promovido por la Fundación Gala en colaboración con la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN), en las siguientes categorías:

• Mejor Centro de Formación Online Multidisciplinar
• Mejor Centro de Formación Profesional Multidisciplinar
• Mejor Profesorado Especializado en la Formación Online

- Premio Europeo de Innovación, Moda, Cultura y Enseñanza, mejor centro de formación profesional online, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI).

- Premio CEO del Año 2023, galardón que organiza el periódico La Razón.

- XII Premios Nacionales El Suplemento, Categoría mejor Centro de Formación, organizado por el El Suplemento del diario El País.