Curso Gestion clinicas veterinarias​ [+]

Este Curso Gestion clinicas veterinarias​ se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 15% en papel y del 18 % si lo realiza online .

La matrícula de Curso Gestion clinicas veterinarias​ está abierta permanentemente, es decir puedes realizarlo en cualquier momento del año.

Para realizar este Curso Gestion clinicas veterinarias​ no se exige ningún requisito previo por lo que lo podrán realizar todos los interesados en adquirir conocimientos y especializarse en adiestramiento canino.

Al realizar el Curso Gestion clinicas veterinarias​, tan solo deberás tener en cuenta que por normativa de la Universidad no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.

Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Gestión de centros veterinarios de alumnos que ya lo han realizado.

Con el Curso Gestion clinicas veterinarias​ obtienes un título avalado por la Universidad Europea Miguel de Cervantes denominado Gestión de centros veterinarios con 175 horas acreditadas y 7 créditos, otorgándote conocimientos específicos que reforzarán tu currículum, además de conseguir un certificado del

curso de formación permanente acreditado por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC).

La titulación del curso de formación permanente en Adiestramiento del perro la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Estas son las horas que vienen en el título del Gestión de centros veterinarios, pero puedes realizarlo en menos tiempo o en el que necesites.

Con este curso el alumno podrá comprender la importancia de la gestión eficiente en el funcionamiento de un centro veterinario, identificando los factores clave que influyen en su éxito, así como adquirir conocimientos avanzados en administración y organización, incluyendo planificación financiera, gestión de personal, marketing y comunicación en el entorno veterinario.

Módulo 1: Introducción a la Gestión de Centros Veterinarios
1.1. La evolución de la medicina veterinaria y su impacto en la gestión de centros
1.3. Factores clave en la administración de un centro veterinario
1.4. Relación entre la gestión administrativa y la calidad del servicio veterinario

Módulo 2: Estructura y Organización de un Centro Veterinario
2.1. Modelos de centros veterinarios: desde clínicas independientes hasta hospitales especializados
2.2. Diseño y distribución del espacio en un centro veterinario
2.3. Equipamiento esencial para cada área del centro
2.4. Normativa sanitaria y requisitos legales para la instalación de un centro veterinario

Módulo 3: Gestión Económica y Financiera en Centros Veterinarios
3.1. Fundamentos de contabilidad aplicada a clínicas veterinarias
3.2. Costos fijos y variables en la gestión de un centro veterinario
3.3. Estrategias para la rentabilidad y sostenibilidad económica
3.4. Elaboración de presupuestos y planificación financiera
3.5. Facturación, cobros y control de impagos en centros veterinarios.

Módulo 4: Administración de Recursos Humanos en el Ámbito Veterinario
4.1. Organización del equipo de trabajo: roles y funciones del personal veterinario
4.2. Estrategias de liderazgo y gestión del talento en centros veterinarios
4.3. Procesos de selección, contratación y capacitación del personal
4.4. Motivación y bienestar del equipo de trabajo
4.5. Prevención y gestión de conflictos en el equipo de trabajo

Módulo 5: Marketing y Comunicación en la Gestión Veterinaria
5.1. Estrategias de posicionamiento de un centro veterinario en el mercado
5.2. Marketing digital aplicado al sector veterinario: redes sociales, web y publicidad online
5.3. Diseño de campañas de fidelización de clientes y captación de nuevos pacientes
5.4. Gestión de la reputación online y manejo de opiniones de clientes
5.5. Importancia de la comunicación efectiva con los clientes y el equipo

Módulo 6: Gestión de la Atención al Cliente y Experiencia del Paciente
6.1. La relación veterinario-cliente: clave para la confianza y fidelización
6.2. Atención personalizada y protocolos de recepción del paciente
6.3. Manejo de situaciones difíciles y resolución de quejas y reclamaciones
6.4. Creación de programas de fidelización para clientes recurrentes
6.5. Ética y deontología en la atención veterinaria

Módulo 7: Gestión de Almacenes y Suministros en Centros Veterinarios
7.1. Planificación y control de stock en un centro veterinario
7.2. Gestión de proveedores y compras eficientes
7.3. Control de caducidad y almacenamiento de medicamentos
7.4. Reducción de desperdicios y optimización de recursos
7.5. Normativa sobre el manejo y almacenamiento de productos farmacéuticos

Módulo 8: Normativa, Legislación y Bioseguridad en el Centro Veterinario
8.1. Marco legal de la profesión veterinaria y requisitos administrativos
8.2. Normas de higiene y bioseguridad en el centro veterinario
8.3. Regulación de residuos biológicos y gestión ambiental
8.4. Responsabilidad civil y seguros en la práctica veterinaria
8.5. Protección de datos y confidencialidad en el ámbito veterinario

Módulo 9: Innovación y Tecnología en la Gestión Veterinaria
9.1. Digitalización y gestión informatizada en clínicas veterinarias
9.2. Software de gestión veterinaria: funcionalidades y beneficios
9.3. Aplicaciones móviles y telemedicina en la atención veterinaria
9.4. Inteligencia artificial y su impacto en el diagnóstico veterinario
9.5. Tendencias futuras en la gestión de centros veterinarios

Módulo 10: Gestión de Urgencias y Protocolos de Actuación en Centros Veterinarios
10.1. Organización de un servicio de urgencias veterinarias
10.2. Protocolos de actuación en situaciones críticas y emergencias
10.3. Coordinación del equipo en casos de urgencia
10.4. Gestión de la comunicación con el cliente en situaciones de emergencia
10.5. Evaluación y mejora continua en la gestión de urgencias

Módulo 11: Casos Prácticos de Gestión en Centros Veterinarios
11.1. Implementación de un software de gestión en una clínica veterinaria
11.2. Reestructuración de un centro veterinario para mejorar la rentabilidad
11.3. Resolución de un caso de crisis reputacional en un hospital veterinario
11.4. Ejemplo de optimización de recursos y reducción de costos
11.5. Caso real de éxito en la fidelización de clientes y mejora de la experiencia del paciente
11.6 Otro caso práctico

Módulo 12: Glosario Especializado

Módulo 13: Resumen Final del Curso

Recursos adicionales y lecturas recomendadas

Este curso de Gestión de centros veterinarios se realiza en formato papel o por Internet, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Si solicitas realizar la formación por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibir los materiales en formato papel en la dirección que nos indiques.

Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.

En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.

Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.

Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.