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Da el paso hacia una profesión con alta demanda: fórmate en teleasistencia con Formación Carpe Diem y empieza a preparar tu certificado de profesionalidad.
Este Curso de teleasistencia sirve para solicitar el certificado de profesionalidad en gestión de llamadas de teleasistencia, al estar alineado con la cualificación profesional SSC443_2 y el certificado SSCG0111 según la normativa vigente.
Con la formación de GESTIÓN DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA, obtienes la formación que necesitas y los títulos que certifican dichos conocimientos, para poder usar en la acreditación de dichas competencias profesionales a través de vías no formales de la formación según se recoge en el Real Decreto 143/2021, de 9 de marzo.
Formación que comprende las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificación Profesional GESTIÓN DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA, Código SSC443_2, perteneciente a la familia profesional de Servicios socioculturales y a la comunicad, según RD 1096/2011.
El RD 1697/2011, que regula la acreditación de la formación en el Certificado de Profesionalidad de GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, Código SSCG0111.
Con sus 330 horas, modalidad 100% online y hasta 6 meses para completarlo, podrás estudiar a tu ritmo, con acceso 24/7 al Aula Virtual y acompañamiento de un docente personal.
Matricúlate ahora en el Curso de teleasistencia de Formación Carpe Diem y comienza a potenciar tu futuro profesional.
Además al conseguir dichos títulos puedes destacar en los procesos de selección de personal proporcionándote la formación que necesitas para desempeñarla en puestos de trabajo, quedando tu currículum reforzado para prosperar en tu carrera profesional.
Esta formación para Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) se realiza desde casa, por lo que no necesitas desplazarte para su realización. Es una formación dirigida a todos los interesados que quieran adquirir conocimientos en esta área y ahora tiene un descuento aplicado del 5% si lo realizas en papel .
Características del curso
Esta formación para Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 5% si lo realizas en papel .
Para realizar esta formación para Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) no se exige ningún requisito previo por lo que la podrán realizar todos los interesados en adquirir dichos conocimientos y especializarse en dicha área.
También puedes realizar esta formación aunque no tengas intención de presentarte a las convocatorias públicas de obtención de Certificados de Profesionalidad, ya que está destinada a todos los interesados.
Para presentarse a los procedimientos y acreditación de las competencias profesionales que convoca el SEPE debes tener esta formación específica en base a los Reales Decretos que establece dicho certificado de profesionalidad. Una vez obtenga la formación necesaria podrá acreditarla presentándose a las convocatorias oficiales para la obtención del Certificado Profesional.
Para ello puedes consultar Real Decreto 143/2021, de 9 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral.
“Apartados 1.c).1) y 2) y 1.d) del artículo 11:
c) Tener experiencia laboral y/o formación relacionada con las competencias profesionales que se quieren acreditar:
1) En el caso de experiencia laboral. Justificar, al menos 3 años, con un mínimo de 2.000 horas trabajadas en total, en los últimos 15 años transcurridos antes de la presentación de la solicitud. Para las unidades de competencia de nivel I, se requerirán 2 años de experiencia laboral con un mínimo de 1.200 horas trabajadas en total.
2) En el caso de formación. Justificar, al menos 300 horas, en los últimos 10 años transcurridos antes de la presentación de la solicitud. Para las unidades de competencia de nivel I, se requerirán al menos 200 horas. En los casos en los que los módulos formativos asociados a la unidad de competencia que se pretende acreditar contemplen una duración inferior, se deberán acreditar las horas establecidas en dichos módulos.
d) En los casos en que las unidades de competencia profesional que se van a valorar cuenten, por su naturaleza, con requisitos adicionales, poseer documento justificativo de cumplir con dichos requisitos.»
Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional de alumnos que ya lo han realizado.
Tras aprobar Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional, accederás a un título con 330 horas, el cual certifica los conocimientos que has adquirido reforzando tu currículum con formación específica y que podrás usar en procesos selectivos de empleo o para acreditar tus competencias profesionales en los procedimientos que convocan los organismos oficiales según se recoge en Real Decreto 143/2021, de 9 de marzo, de reconocimiento de las competencias profesionales (apartado 1 del artículo 11)
“c) Tener experiencia laboral y/o formación relacionada con las competencias profesionales que se quieren acreditar:
1) En el caso de experiencia laboral. Justificar, al menos 3 años, con un mínimo de 2.000 horas trabajadas en total, en los últimos 15 años transcurridos antes de la presentación de la solicitud. Para las unidades de competencia de nivel I, se requerirán 2 años de experiencia laboral con un mínimo de 1.200 horas trabajadas en total.
2) En el caso de formación. Justificar, al menos 300 horas, en los últimos 10 años transcurridos antes de la presentación de la solicitud. Para las unidades de competencia de nivel I, se requerirán al menos 200 horas. En los casos en los que los módulos formativos asociados a la unidad de competencia que se pretende acreditar contemplen una duración inferior, se deberán acreditar las horas establecidas en dichos módulos.
d) En los casos en que las unidades de competencia profesional que se van a valorar cuenten, por su naturaleza, con requisitos adicionales, poseer documento justificativo de cumplir con dichos requisitos.».
Las titulaciones de Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional se entregan en formato digital con código QR, con el objetivo de evitar posibles fraudes y garantizar la seguridad del mismo, ya que a través de dicho QR, cualquier entidad receptora podrá corroborar su veracidad.
Con la realización de esta formación obtienes 4 títulos:
- 1. "Gestión de llamadas y alarmas entrantes en un servicio de teleasistencia" 120 horas.
- 2. "Gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia" 90 horas.
- 3. "Atención personalizada a la persona usuaria de teleasistencia" 120 horas.
- 4. Título del pack: "Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional" 330 horas.
Además del nombre de las formaciones recibidas y las horas de cada una, también aparecen los temarios de la formación aprendida en el reverso de los títulos
Esta formación para Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional está destinada a personas que deseen la formación y los títulos necesarios, pertenecientes a la Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional.
Estas son las horas que vienen en el título del Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional, pero puedes realizarlo en menos tiempo o en el que necesites.
El propósito de este Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) es recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando la atención personalizada y cumpliendo la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre estándares de calidad para la prestación del servicio.
MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Atención a persona usuarias en la primera llamada de teleasistencia.
1.1 Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia
1.2 Tipología y características de las personas excluidas del servicio de teleasistencia:
1.3 Tipos, especificaciones y utilización de los terminales y dispositivos auxiliares así como descripción del manual de instrucciones.
1.4 Proceso de alta en un servicio de teleasistencia:
1.5 Protocolos de modificación de datos en la aplicación informática tras atender la primera llamada al servicio:
1.6 Proceso de clasificación de Agendas:
1.7 Programación de Agendas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Gestión de llamadas entrantes en servicios de teleasistencia y movilización de recursos.
2.1 Características, identificación, descripción de los componentes de las herramientas telemáticas.
2.2 Técnicas de comunicación con personas usuarias:
2.3 Tipologías de alarma.
2.4 Tipologías de llamadas entrantes:
2.5 Tipos de actuación y recursos.
2.6 Procedimientos de tratamiento de las llamadas según niveles de actuación.
2.7 Protocolos de actuación:
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento.
3.1 Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.
3.2Tipología de llamadas de seguimiento.
3.3 Gestión del expediente en la aplicación informática.
3.4 Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención
3.5 Proceso de programación de la agenda de seguimiento.
3.6 Procedimiento de elaboración del informe de actuación.
MÓDULO 2. EMISIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS SALIENTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia
1.1 Localización de las Agendas en la aplicación informática: Listado.
1.2 Sistemas de identificación y gestión de las agendas.
1.3 Metodología para la planificación de las llamadas diarias.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
2.1 Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2.2 Pautas de comunicación según el tipo de agenda
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia
3.1 Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.
3.2 Casuística que requiere la elaboración de un informe.
3.3 Tipos de informes.
3.4 Sistemática para la elaboración de un informe.
MÓDULO 3. MANEJO DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.
1.1 Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.
1.2 Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.):
1.3 Tipos de hardware y de software de teleasistencia.
1.4 Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.
1.5 Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.
1.6 Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
2.1 Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.
2.2 Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos:
2.3 Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.
2.4 Aplicación de las buenas prácticas profesionales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servicios de teleasistencia.
3.1 Aplicación de los protocolos de orden y limpieza en el espacio físico de la persona operadora.
3.2 Técnicas de trabajo en equipo y cooperación entre miembros del servicio de teleasistencia.
3.3 Metodología para actuación y participación en reuniones de trabajo.
3.4 Protocolos de transmisión de la información de un turno a otro.
3.5 Protocolos de comunicación de las incidencias diarias y propuestas de mejoras.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia.
4.1 Análisis de las distintas situaciones de crisis que pueda plantear la persona usuaria.
4.2 Aplicación del protocolo de atención al usuario en una situación de crisis:
4.3 Técnicas de control interno en servicios de teleasistencia: Ansiedad y Estrés.
La formación para Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional se realiza en formato papel, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Recibirás los materiales en la dirección que nos indiques.
Aprende a tu ritmo con acceso 24/7 desde móvil, tablet u ordenador. Todos los materiales están en nuestra Aula Virtual, pensados para un estudio autónomo y efectivo.
¿Qué incluye tu curso?
- Aula Virtual 24/7: entra cuando quieras y sigue tu avance sin horarios fijos.
- Temarios digitales: textos claros con casos prácticos y ejemplos.
- Vídeos, tutoriales, webinars y directos: refuerza conceptos y participa en las sesiones en directo con los decentes.
- Podcasts explicativos: repasa el temario donde estés, sin pantalla.
- Ejercicios y autoevaluaciones: actividades y test para medir tu progreso.
- Glosario y recursos extra: definiciones clave y documentos de apoyo.
- Material orientado a oposiciones y bolsas de empleo: en cursos baremables.
- Tutorías personalizadas: acompañamiento experto durante todo el curso.
- Certificado digital: válido para oposiciones, bolsas y concursos públicos (según la acreditación del curso).
¿Cómo accedes a los materiales?
- Matricúlate en el curso elegido.
- Entra al Aula Virtual con tus credenciales.
- Empieza de inmediato: no necesitas instalar nada, solo conexión a internet… y ganas de aprender.
Con gran satisfacción celebro la culminación de este curso. Me ha permitido adquirir...
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Para matricularte en esta formación para Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional): pulsa el botón "Comprar Pack" de la parte superior de esta página y rellena tus datos personales para terminar la matrícula. Posteriormente, recibirás un email de confirmación con los datos de acceso y podrás comenzar a realizarlo.
La evaluación de Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) es muy sencilla y contiene preguntas tipo test y de desarrollo por cada uno de sus módulos/cursos. Es necesario aprobar cada uno de sus módulos para obtener la titulación de final de preparación de la cualificación profesional.
Si solicitas la evaluación Por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibirla junto al resto del material, en formato papel.
Para realizar la evaluación de la formación para Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional dispones de Ayuda Técnica y Profesional a través del Aula Virtual, Email o Teléfono y una vez corregida la misma, tu tut@r se pondrá en contacto contigo para notificarte su resultado, y tras aprobar el curso se procederá a tramitar tu Certificación Propia.
Esta formación en Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) desarrolla su actividad profesional en el servicio de atención del centro de teleasistencia (CAT), dedicada a la asistencia domiciliaria, en entidades de naturaleza pública o privada, en empresas de cualquier tamaño, por cuenta ajena. Desarrolla su actividad dependiendo, en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior, y a su vez integrada en un equipo de servicio asistencial interdisciplinar. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal y diseño universal o diseño para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.
Con Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) desarrollará actividades en las siguientes salidas laborales:
‐ Teleoperadores de teleasistencia
‐ Operadores de teleasistencia
‐ Operadores en teleasistencia domiciliaria y/o violencia de género
El precio de esta formación para Curso de teleasistencia online – Gestión de llamadas de teleasistencia (Cualificación Profesional) es de 155,00 €. Recibirás los materiales en formato papel en el domicilio que nos indiques en tu matrícula. Los gastos de envío de la formación son GRATIS.
Oferta válida desde el 01/11/2025 hasta el 31/12/2025.
Puedes elegir entre las siguientes Formas de Pago:
- Contrareembolso: el pago de la formación se realiza en efectivo, cuando se recibe el material.
- Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíanos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com) o whatsapp (637652343), especificando tu nombre o DNI en la transferencia.
- Por Tarjeta: Nos tienes que indicar tu nº de tarjeta, fecha de caducidad y CVC2 (tres dígitos detrás de la tarjeta).
- Por Paypal.
- Por Bizum.
Financiación al 0 %
Ahora puedes pagar esta formación en 2 plazos ¡SIN INTERESES! y ¡sin trámites! en el caso de que no puedas hacer frente al pago de una sola vez.
- La primera cuota, corresponde al 70% del precio total de la formación y deberás abonarla en el momento de realizar la matrícula.
- La segunda cuota, deberás abonar el importe restante de la formación a los 30 días de la fecha de matriculación, siendo el alumno el encargado de la gestión de este pago.
Este Curso de teleasistencia es una formación de 330 horas, 100% online, orientada a la gestión de llamadas de teleasistencia domiciliaria. Trabajarás la atención y gestión de llamadas entrantes y salientes, el uso de herramientas telemáticas, técnicas de comunicación telefónica y habilidades psicosociales para acompañar a personas en situación de dependencia o vulnerabilidad. Todo el contenido está diseñado para alinearse con la cualificación SSC443_2 y el certificado de profesionalidad SSCG0111.
Sí. Esta formación está vinculada a la Cualificación Profesional SSC443_2 – Gestión de llamadas de teleasistencia, regulada por el RD 1096/2011, y relacionada con el certificado de profesionalidad SSCG0111 – Gestión de llamadas de teleasistencia. Sus 330 horas contribuyen a cumplir el requisito mínimo de formación exigido en los procedimientos de acreditación de competencias regulados por el Real Decreto 143/2021, que mantiene abierto de forma permanente el sistema de evaluación y acreditación de competencias profesionales.
El curso tiene una duración total de 330 horas y puedes realizarlo en un máximo de 6 meses, aunque es posible completarlo en menos tiempo si tu ritmo de estudio lo permite. La modalidad es a distancia / 100% online, con materiales en papel y acceso al Aula Virtual 24/7. El precio actual es de 155 € en papel, con un 5% de descuento aplicado, lo que lo convierte en una opción muy económica para preparar la acreditación de competencias y la futura solicitud del certificado de profesionalidad.
La formación no exige requisitos académicos previos: está dirigida a todas las personas interesadas en la gestión de llamadas de teleasistencia, tanto si ya trabajan en el ámbito sociosanitario como si quieren reorientar su carrera profesional. Para presentarte después a los procedimientos oficiales de acreditación de competencias y acceso al certificado de profesionalidad SSCG0111 deberás cumplir los requisitos que marque cada convocatoria (formación y/o experiencia profesional), conforme al RD 143/2021 y la normativa autonómica correspondiente.
Al superar el curso obtendrás 4 títulos propios:
- “Gestión de llamadas y alarmas entrantes en un servicio de teleasistencia” (120 h).
- “Gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia” (90 h).
- “Atención personalizada a la persona usuaria de teleasistencia” (120 h).
- “Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional” (330 h).
Todos se emiten en formato digital con código QR, lo que facilita su verificación por parte de administraciones y entidades empleadoras.
Esta formación te prepara para trabajar como teleoperador/a de teleasistencia, operador/a de teleasistencia y operador/a en servicios de teleasistencia domiciliaria y/o violencia de género, tanto en entidades públicas como privadas. El certificado de profesionalidad SSCG0111, al que este curso te ayuda a acceder, está vinculado al sector de servicios sociales y sociosanitarios, con una creciente demanda de profesionales especializados en la atención telefónica a personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad.
¿Por qué realizar esta formación online Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
El Curso de teleasistencia de Formación Carpe Diem es una opción muy completa para quienes buscan formarse en gestión de llamadas de teleasistencia y, al mismo tiempo, preparar la acreditación de competencias profesionales que sirve para solicitar el certificado de profesionalidad SSCG0111.
- Formación 330 h alineada con la cualificación SSC443_2.
- Enfoque práctico, centrado en la realidad de los centros de teleasistencia.
- Aumenta tu empleabilidad en el sector sociosanitario y de servicios sociales.
- Más opciones de empleo en teleasistencia y servicios de atención a personas.
- Formación compatible con trabajo y vida personal gracias al formato online.
- Titulaciones propias válidas para procesos de acreditación de competencias y bolsas de empleo.
¿Por quién está acreditado Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
Esta formación se basa en la Cualificación Profesional SSC443_2 – Gestión de llamadas de teleasistencia, perteneciente a la familia de Servicios Socioculturales y a la Comunidad, recogida en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y regulada por el RD 1096/2011. Referencia directa al Certificado de Profesionalidad SSCG0111 – Gestión de llamadas de teleasistencia, regulado por el RD 1697/2011. Horas y contenidos alineados con las unidades de competencia UC1423_2, UC1424_2 y UC1425_2. El RD 143/2021 mantiene abierto de forma permanente el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o formación no formal.
¿Qué aprenderás en esta formación Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
El Curso de teleasistencia te capacita para recibir, emitir y gestionar llamadas en servicios de teleasistencia, utilizando herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales.
- Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
- Emisión y seguimiento de llamadas salientes y de agenda.
- Manejo de aplicaciones informáticas y hardware específico de teleasistencia.
- Técnicas de comunicación telefónica, escucha activa y acompañamiento emocional.
- Habilidades psicosociales, gestión de situaciones de crisis, ansiedad y estrés.
¿Por qué elegir esta formación online Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
Formación Carpe Diem es un centro premiado por su excelencia en formación online, reconocido como Mejor Centro de Formación Online Multidisciplinar 2024, además de contar con diferentes premios de calidad e innovación educativa.
- 100% online, sin desplazamientos y con materiales enviados a tu domicilio.
- Acceso al Aula Virtual 24/7, desde móvil, tablet u ordenador.
- Tutorías personalizadas y materiales complementarios (podcasts, vídeos, autoevaluaciones).
- Cursos económicos, con descuento y posibilidad de pago fraccionado.
¿Cuáles son los contenidos de la formación Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
El programa del Curso de teleasistencia se estructura en tres grandes módulos, alineados con los contenidos oficiales del certificado de profesionalidad SSCG0111:
- Primera llamada, alta en el servicio de teleasistencia y clasificación de agendas.
- Gestión de alarmas, movilización de recursos y protocolos de actuación.
- Gestión administrativa y documental asociada a las intervenciones.
- Organización de la jornada y planificación de agendas.
- Emisión de llamadas de seguimiento y acompañamiento.
- Registro de información, elaboración de informes e incidencias.
- Manejo de aplicaciones informáticas y dispositivos de teleasistencia.
- Comunicación telefónica profesional y coordinación con recursos externos.
- Trabajo en equipo, transmisión de información entre turnos y habilidades psicosociales.
¿A quién va dirigida esta formación Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
Este curso de teleasistencia está pensado para:
- Personas que desean trabajar como teleoperadores/as u operadores/as de teleasistencia.
- Profesionales del ámbito sociosanitario que quieren especializarse en atención telefónica a personas dependientes.
- Personas interesadas en cursos online con certificado de profesionalidad y en mejorar su empleabilidad en servicios sociales y sociosanitarios.
No se exigen requisitos previos para realizar la formación, si bien para participar en procesos oficiales de acreditación y obtener el certificado de profesionalidad SSCG0111 deberás cumplir lo que marque cada convocatoria (nivel 2: ESO o requisitos equivalentes, u otros establecidos por la administración competente).
¿Esta formación Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional sirve para solicitar el certificado de profesionalidad?
Sí. Esta formación sirve para solicitar el certificado de profesionalidad en gestión de llamadas de teleasistencia, ya que está vinculada a la cualificación profesional SSC443_2 – Gestión de llamadas de teleasistencia y toma como referencia el certificado de profesionalidad SSCG0111, regulado por el RD 1697/2011. Aporta más de 300 horas de formación específica, requisito clave para acceder al procedimiento permanente de evaluación y acreditación de competencias según el RD 143/2021. Facilita la preparación de las unidades de competencia UC1423_2, UC1424_2 y UC1425_2, base del certificado de profesionalidad.
¿Cuál es la modalidad y certificación Gestión de teleasistencia domiciliaria Cualificación Profesional?
- Formación a distancia / 100% online.
- Material en formato papel enviado a domicilio + Aula Virtual con recursos digitales, vídeos, podcasts y autoevaluaciones.
- Duración: 330 horas, hasta 6 meses para completarlas, a tu ritmo y con flexibilidad horaria total.
- Certificación propia de Formación Carpe Diem, con títulos digitales y código QR verificable.
- Títulos orientados a la acreditación de competencias profesionales y útiles en oposiciones, bolsas de empleo y procesos selectivos (según bases de cada convocatoria).
Reconocimientos y Premios de Formación Carpe Diem
Formación Carpe Diem ha sido galardonada en múltiples ocasiones por su excelencia en la formación online. Entre los premios más destacados se encuentran:
- Premios Excelencia Educativa
- Premio Nacional El Suplemento en la categoría Formación
- Premio Europeo de Innovación en Moda, Cultura y Enseñanza, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI)
- Premio a la Gestión Excelente, concedido por El Economista e Informa D&B
Estos reconocimientos avalan la calidad y el compromiso de Formación Carpe Diem con la excelencia educativa, ofreciendo cursos online acreditados y baremables que cumplen con los más altos estándares de formación profesional.
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Estas son las razones por las que realizar un curso en Formación Carpe Diem, tiene muchas ventajas para ti: