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- 1. Ordenanza y Conserje, de 300 horas Acreditado por la Universidad EUNEIZ
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Características del curso

Este curso está dirigido a Tod@s los interesad@s
Online
Modalidad
Online
Duración
Horas acreditadas
500 horas
Acompañamiento personalizado
Acompañamiento
Personalizado
Requisitos
Sin requisitos
A tu ritmo
6 meses máximo
Con título
Con TÍTULO

¿Qué opinan los alumnos de Formación Carpe Diem?

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Matrícula abierta todo el año

La matrícula de la formación en Conserje + PRL Pack está abierta permanentemente, es decir puedes realizarlo en cualquier momento del año.

Sin requisitos previos

Para realizar esta formación en Conserje + PRL Pack no se exige ningún requisito previo por lo que la podrán realizar todos los interesados en adquirir dichos conocimientos y especializarse en dicha área.

Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Conserje + PRL Pack de alumnos que ya lo han realizado.

Acreditado por universidades

Tras aprobar la formación en Conserje + PRL Pack , obtendrás:

- 1. Ordenanza y Conserje, de 300 horas Acreditado por la Universidad EUNEIZ
- 2. Prevención de riesgos laborales, de 200 horas Acreditado por la Universidad de Nebrija

Las titulaciones de estos cursos las envían las propias Universidades directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Estas son las horas que vienen en los títulos del Conserje + PRL Pack , pero puedes realizarlo en el tiempo que necesites.

Estos títulos de la formación en Conserje + PRL Pack son emitidos directamente por la Universidad lo cual les otorga validez en procesos selectivos ante bolsas y oposiciones, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Lote acreditado por Universidades

TEMARIOS:

CURSO: ORDENANZA Y CONSERJE

Índice

Módulo 1. La Constitución Española y su Influencia en la Administración Pública

1.1   La Constitución Española: concepto, características y estructura.

1.2   Derechos y libertades fundamentales de los ciudadanos: desarrollo y protección.

1.3   La Corona: funciones y representación institucional.

1.4   Las Cortes Generales: composición, funciones y relevancia legislativa.

1.5   El Gobierno y la Administración Pública: estructura y competencias.

1.6   El Poder Judicial: independencia y organización del sistema judicial.

1.7   Organización territorial del Estado: Estado, Comunidades Autónomas, Provincias y Municipios.

1.8   El Tribunal Constitucional y su papel en la garantía de los derechos constitucionales.

1.9   Procedimiento de reforma de la Constitución Española: requisitos y fases.

Módulo 2. Régimen Jurídico del Municipio y la Provincia en España

2.1   Concepto de Entidades Locales y su importancia dentro del Estado.

2.2   El Municipio: organización, competencias y funcionamiento administrativo.

2.3   La Provincia: competencias, representación y estructura de gestión.

2.4   Órganos de gobierno en las entidades locales: Alcaldía, Pleno y Comisiones.

2.5   La relación entre los municipios y las comunidades autónomas.

2.6   Legislación aplicable al Régimen Local: Ley de Bases del Régimen Local.

Módulo 3. Derecho Administrativo y Procedimientos Administrativos Básicos

3.1   Definición y características del Derecho Administrativo.

3.2   Fuentes del Derecho Administrativo: legislación, jurisprudencia y doctrina.

3.3   El acto administrativo: elementos, requisitos y eficacia.

3.4   Procedimiento administrativo común: principios generales y fases.

3.5   Los recursos administrativos: tipos y vías de impugnación.

3.6   Transparencia y acceso a la información pública en la Administración.

Módulo 4. El Personal al Servicio de las Entidades Locales

4.1   Tipos de personal en las Entidades Locales: funcionarios, personal laboral y eventual.

4.2   Régimen jurídico aplicable a los empleados públicos.

4.3   Derechos y deberes de los empleados públicos: código de conducta y principios éticos.

4.4   Régimen disciplinario y de incompatibilidades.

4.5   Formación y promoción interna en el ámbito de la Administración Local.

Módulo 5. Políticas de Igualdad y Protección contra la Discriminación

5.1   Marco normativo de la igualdad de género: Ley Orgánica 3/2007.

5.2   Medidas para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral.

5.3   Normativa y estrategias contra la violencia de género: Ley Orgánica 1/2004.

5.4   Protocolos de actuación ante situaciones de discriminación o acoso en el trabajo.

5.5   Perspectiva de género en la Administración Pública.

Módulo 6. Funciones y Responsabilidades del Ordenanza y Conserje

6.1   Definición y características del puesto de Ordenanza y Conserje.

6.2   Competencias básicas y responsabilidades principales.

6.3   Normativa aplicable a la actividad del personal de conserjería.

6.4   Relación del conserje con el resto del personal de la entidad.

6.5   Actuación ante situaciones excepcionales y emergencias.

Módulo 7. Atención al Público y Comunicación Interpersonal

7.1   Importancia de la comunicación en la función del conserje.

7.2   Atención presencial: técnicas de cortesía y protocolo.

7.3   La atención telefónica: normas de comunicación efectiva.

7.4   Resolución de conflictos y gestión de situaciones difíciles con el público.

7.5   Atención a personas con necesidades especiales: normativa y buenas prácticas.

Módulo 8. Control de Accesos y Seguridad en los Edificios

8.1   Procedimientos de identificación y registro de visitantes.

8.2   Normativa sobre acceso a edificios públicos y privados.

8.3   Actuación en situaciones de seguridad: protocolos de control y vigilancia.

8.4   Colaboración con los cuerpos de seguridad en la protección de instalaciones.

Módulo 9. Apertura y Cierre de Edificios y Gestión de Instalaciones

9.1   Procedimientos para la apertura y cierre de edificios públicos y privados.

9.2   Puesta en marcha y apagado de instalaciones técnicas.

9.3   Inspección diaria de seguridad y control de anomalías.

Módulo 10. Manejo y Distribución de Correspondencia y Objetos

10.1Clasificación y distribución de correspondencia interna y externa.

10.2Gestión de paquetes y documentación sensible.

10.3Uso de valijas internas y sistemas de correo certificado.

Módulo 11. Almacenamiento, Traslado de Materiales y Cargas

11.1Organización del almacén y control de inventarios.

11.2Técnicas de manipulación y transporte de cargas pesadas.

11.3Uso de carretillas y sistemas de elevación segura.

Módulo 12. Manejo de Equipos de Oficina y Soporte Administrativo

12.1Uso de fotocopiadoras, impresoras, encuadernadoras y otros dispositivos.

12.2Mantenimiento básico y resolución de incidencias en equipos de oficina.

12.3Apoyo en tareas administrativas y ofimáticas básicas.

Módulo 13. Régimen de Precedencias y Protocolo en Eventos

13.1Normas de precedencia en actos oficiales.

13.2Organización de reuniones y eventos en la entidad.

13.3Preparación de medios materiales para eventos y reuniones institucionales.

Módulo 14. Revisión y Mantenimiento Básico de Instalaciones

14.1Inspección y reposición de materiales de oficina y suministros.

14.2Supervisión del estado de los equipamientos.

14.3Identificación y reporte de desperfectos y anomalías técnicas.

Módulo 15. Equipos Audiovisuales y Sistemas de Sonido

15.1Tipos de equipos de proyección y sonido.

15.2Configuración y uso básico de sistemas audiovisuales.

15.3Mantenimiento preventivo y resolución de fallos básicos.

Módulo 16. Prevención de Riesgos Laborales en el Puesto de Conserjería

16.1Marco normativo en prevención de riesgos laborales.

16.2Factores de riesgo específicos del puesto de conserje.

16.3Ergonomía y prevención de lesiones musculoesqueléticas.

16.4Riesgos eléctricos y medidas preventivas.

Módulo 17. Seguridad en el Trabajo y Actuación ante Emergencias

17.1Planes de emergencia y evacuación de edificios.

17.2Medidas de actuación ante incendios: uso de extintores y evacuación.

17.3Protocolo de actuación ante accidentes laborales.

17.4Primeros auxilios básicos en el entorno laboral.

Módulo 18. Casos prácticos

18.1Caso práctico 1: Organización y control de accesos en un evento oficial.

18.2Caso práctico 2: Manejo de una situación de emergencia en un edificio público.

18.3Caso práctico 3: Resolución de un conflicto con el público en la atención al usuario.

18.4Caso práctico 4: Distribución eficiente de correspondencia en una entidad de gran tamaño.

18.5Caso práctico 5: Aplicación de medidas preventivas en la manipulación de cargas.

Módulo 19. Glosario

Bibliografía

CURSO: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

INTRODUCCIÓN.

UNIDAD I. CONCEPTOS Y TERMINOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL.

UNIDAD II. LOS RIESGOS DE ACCIDENTE LABORAL Y MEDIDAS DE PREVENCIÓN.

INTRODUCCIÓN.

1. RIESGOS RELACIONADOS CON LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD.
1.1. Lugares y espacios de trabajo.    
1.2 Máquinas, herramientas y material laboral.    
1.3. Los incendios.       
1.4. La electricidad.   
1.5. Almacenamiento, manipulación y transporte de materiales.          
1.6. Mantenimiento, orden y limpieza.
1.7. Aparatos de presión.
1.8. Productos químicos.
1.9. Señalización.   

2. RIESGOS LIGADOS AL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO.
2.1. Los contaminantes.   
2.2. Evaluación del riesgo a diferentes agentes químicos, físicos y biológicos.

3. LA CARGA DE TRABAJO, LA FATIGA, LA INSATISFACCIÓN Y LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL.
3.1. La carga de trabajo.
3.2. La fatiga.
3.3. La insatisfacción laboral.
3.4. La motivación.

4. SISTEMAS ELEMENTALES DE CONTROL DE RIESGOS. PROTECCION ANTE LOS ACCIDENTES LABORALES.
4.1. Elementos de protección colectiva.
4.2. Equipos de protección individual.
4.3. Los medios de protección integral.

5. PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN.
5.1. Tipos de planes de emergencia.
5.2. Elementos relacionados con los planes de emergencia.   
5.3. Intervención ante situaciones de emergencia.

6. LA SALUD DE LOS TRABAJADORES: CONTROL Y VIGILANCIA.
6.1. Objetivos y funciones de la vigilancia y control de la salud del trabajador.
6.2. Técnicas de la vigilancia de la salud.
6.3. Beneficios de la vigilancia y control de la salud del trabajador.

UNIDAD III. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS LABORALES.

INTRODUCCIÓN.

1. INSTITUCIONES Y ORGANISMOS INTERNACIONALES.
1.1. O.I.T. (Organización Internacional de Trabajo).
1.2. La Unión Europea.
1.3. Las instituciones de la Unión.
1.4. Otras instituciones y órganos de la Unión Europea.    
1.5. El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo (I.N.S.H.T.).

UNIDAD IV. LOS PRIMEROS AUXILIOS EN EL ÁMBITO LABORAL.

INTRODUCCIÓN.

1. TIPOS DE ACCIDENTES.

2. BASES Y CONOCIMIENTOS ANATÓMICOS NECESARIOS PARA REALIZAR LOS PRIMEROS AUXILIOS DE MANERA ADECUADA.
2.1. Cabeza.
2.2. Tronco.
2.3. Extremidades.
2.4. Sistema nervioso.
2.5. El aparato respiratorio.
2.6. Aparato circulatorio.
2.7. Sistema óseo y muscular.

3. SIGNOS VITALES Y CONSTANTES VITALES.

4. EVALUACIONES A REALIZAR CON EL ACCIDENTADO.

5. MANEJO DE HERIDOS.
5.1. Movilización de heridos.
5.2. La víctima del accidente en el suelo.

6. PRINCIPALES ACTUACIONES EN PRIMEROS AUXILIOS ANTE EL TRABAJADOR ACCIDENTADO.
6.1. La pérdida de consciencia.    
6.2. La resucitación cardiopulmonar (R.C.P.).
6.3. El atragantamiento.
6.4. Accidentados con el estómago dilatado.
6.5. Hemorragias.    
6.6. El shock.    
6.7. Heridas y contusiones.    
6.8. Cuadros convulsivos.
6.9. Cuerpos extraños.
6.10. Afecciones por temperatura.
6.11. Quemaduras.   
6.12. Congelación.
6.13. Traumatismo del aparato locomotor.
6.14. Intoxicaciones.

GLOSARIO DE TÉRMINOS.

BIBLIOGRAFÍA.

DVD "Prevención del dolor de espalda"

Manual Recordar y Practicar.

Este curso de Conserje + PRL Pack se realiza en formato papel o por Internet, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Si solicitas realizar la formación por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibir los materiales en formato papel en la dirección que nos indiques.

Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.

En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.

Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.

Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.

cursos de Ordenanza + PRL

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La evaluación de esta formación en Conserje + PRL Pack es muy sencilla y contiene preguntas tipo test y de desarrollo.

Si solicitas la evaluación Por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibirla junto al resto del material, en formato papel.

Para realizar la formación en Conserje + PRL Pack dispones de Ayuda Técnica y Profesional a través del Aula Virtual, Email o Teléfono y una vez corregida la misma, tu tut@r se pondrá en contacto contigo para notificarte su resultado, y tras aprobar los cursos se procederá a tramitarse tus Títulos Lote acreditado por Universidades.

El precio del cursos de Ordenanza + PRL por Internet es de 201,00 € (ó 223,00 € si prefieres recibir los materiales en formato papel en el domicilio que nos indiques en tu matrícula). Los gastos de envío de la formación son GRATIS.

Oferta válida desde el 01/03/2025 hasta el 30/04/2025.

Formas de pago

Puedes elegir entre las siguientes Formas de Pago:

  • Contrareembolso: el pago de la formación se realiza en efectivo, cuando se recibe el material.
  • Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíanos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com) o whatsapp (637652343), especificando tu nombre o DNI en la transferencia.
  • Por Tarjeta: Nos tienes que indicar tu nº de tarjeta, fecha de caducidad y CVC2 (tres dígitos detrás de la tarjeta).
  • Por Paypal.
  • Por Bizum.

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  • Plan Amigo: 15% descuento, aplicable sólo a la modalidad papel. Si alguien te deja los materiales, obtendrás este descuento adicional. La evaluación la realizas online, a través del Aula Virtual.

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  • La primera cuota, corresponde al 70% del precio total de la formación y deberás abonarla en el momento de realizar la matrícula.
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